Este aviso describe cómo se puede usar y divulgar su información médica y cómo puede acceder a ella. Por favor, léalo atentamente.
Si tiene alguna pregunta sobre este aviso, comuníquese con la Clínica Médica Vida.
NUESTRAS OBLIGACIONES:
Estamos obligados por ley a:
CÓMO PODEMOS USAR Y DIVULGAR LA INFORMACIÓN DE SALUD:
A continuación se describe cómo podemos usar y divulgar su información médica protegida (PHI, por sus siglas en inglés). Salvo para los fines que se describen a continuación, solo utilizaremos y divulgaremos su PHI con su autorización por escrito. Puede revocar dicha autorización en cualquier momento escribiendo a nuestro Responsable de Privacidad.
Para el tratamiento.Podemos usar y divulgar su información médica protegida (PHI, por sus siglas en inglés) para su tratamiento y para brindarle servicios de atención médica relacionados con el mismo. Por ejemplo, podemos divulgar su PHI a médicos, enfermeros, técnicos u otro personal, incluso personas ajenas a nuestra oficina, que participan en su atención médica y necesitan la información para brindarle dicha atención.
Para operaciones de atención médica.Podemos usar y divulgar su información médica protegida (PHI, por sus siglas en inglés) para fines operativos de atención médica. Estos usos y divulgaciones son necesarios para garantizar que todos nuestros pacientes reciban atención de calidad y para el funcionamiento y la gestión de nuestra clínica. Por ejemplo, podemos usar y divulgar información para asegurar que la atención obstétrica o ginecológica que reciba sea de la más alta calidad. También podemos compartir información con otras entidades que tienen una relación con usted (por ejemplo, su plan de salud) para sus actividades operativas de atención médica.
Recordatorios de citas, alternativas de tratamiento y beneficios y servicios relacionados con la salud. Podemos usar y divulgar su información médica protegida para comunicarnos con usted y recordarle que tiene una cita con nosotros. También podemos usar y divulgar su información médica protegida para informarle sobre alternativas de tratamiento o beneficios y servicios relacionados con la salud que podrían ser de su interés.
Personas involucradas en su atención o en el pago de su atención.Cuando corresponda, podremos compartir su información médica protegida con personas involucradas en su atención médica o en el pago de la misma, como familiares o amigos cercanos. También podremos notificar a sus familiares sobre su ubicación o estado general, o divulgar dicha información a entidades que participen en labores de socorro en caso de desastre.
SITUACIONES ESPECIALES:
Según lo exige la ley..Divulgaremos la información médica protegida cuando así lo exijan las leyes federales, estatales o locales.
Para evitar una amenaza grave para la salud o la seguridad.Podemos usar y divulgar información médica protegida cuando sea necesario para prevenir una amenaza grave a su salud y seguridad, o a la salud y seguridad del público o de otra persona. Sin embargo, la divulgación se realizará únicamente a personas que puedan ayudar a prevenir la amenaza.
Socios comerciales.Podemos divulgar información médica protegida a nuestros socios comerciales que realizan funciones en nuestro nombre o nos prestan servicios, si la información es necesaria para dichas funciones o servicios. Por ejemplo, podemos utilizar otra empresa para que gestione la facturación en nuestro nombre. Todos nuestros socios comerciales están obligados a proteger la privacidad de su información. No tienen permitido usar ni divulgar ninguna información salvo lo estipulado en nuestro contrato.
Donación de órganos y tejidos. Si usted es donante de órganos, podemos usar o divulgar información médica protegida a organizaciones que gestionan la obtención de órganos u otras entidades dedicadas a la obtención, el almacenamiento o el transporte de órganos, ojos o tejidos para facilitar la donación y el trasplante de órganos, ojos o tejidos.
Militares y veteranos.Si usted es miembro de las fuerzas armadas, podríamos divulgar su información médica protegida (PHI, por sus siglas en inglés) según lo requieran las autoridades militares. También podríamos divulgar su PHI a la autoridad militar extranjera correspondiente si usted es miembro de las fuerzas armadas de un país extranjero.
Indemnización por accidentes laborales.Podemos divulgar información médica protegida (PHI, por sus siglas en inglés) para programas de compensación laboral o similares. Estos programas brindan beneficios por lesiones o enfermedades relacionadas con el trabajo.
Riesgos para la salud pública.Podemos divulgar información médica protegida (PHI, por sus siglas en inglés) para actividades de salud pública. Estas actividades generalmente incluyen divulgaciones para prevenir o controlar enfermedades, lesiones o discapacidades; reportar nacimientos y defunciones; reportar abuso o negligencia infantil; reportar reacciones adversas a medicamentos o problemas con productos; notificar a las personas sobre retiros del mercado de productos que puedan estar utilizando; a una persona que pueda haber estado expuesta a una enfermedad o que pueda estar en riesgo de contraer o propagar una enfermedad o afección; y a la autoridad gubernamental competente si creemos que un paciente ha sido víctima de abuso, negligencia o violencia doméstica. Solo divulgaremos esta información si usted lo autoriza o cuando la ley lo exija o lo permita.
Actividades de supervisión sanitaria. Podemos divulgar información médica protegida a una agencia de supervisión de la salud para actividades autorizadas por ley. Estas actividades de supervisión incluyen auditorías, investigaciones, inspecciones y concesión de licencias. El gobierno debe supervisar el sistema de atención médica, los programas gubernamentales y el cumplimiento de las leyes de derechos civiles mediante estas actividades.
Fines de notificación de violación de datos. Podemos utilizar o divulgar su información médica protegida (PHI, por sus siglas en inglés) para proporcionarle los avisos legalmente requeridos sobre el acceso o la divulgación no autorizados de su información de salud.
Demandas y litigios.Si usted está involucrado en un litigio o una disputa, podríamos divulgar su información médica protegida (PHI, por sus siglas en inglés) en respuesta a una orden judicial o administrativa. También podríamos divulgar su PHI en respuesta a una citación, una solicitud de información o cualquier otro proceso legal por parte de alguien involucrado en la disputa, pero solo si se han realizado esfuerzos para informarle sobre la solicitud u obtener una orden que proteja la información solicitada.
Fuerzas del orden.Podemos divulgar información médica protegida (PHI, por sus siglas en inglés) si lo solicita un agente del orden público, siempre que la información se refiera a: (1) una orden judicial, citación, mandamiento, emplazamiento o proceso similar; (2) información limitada para identificar o localizar a un sospechoso, fugitivo, testigo clave o persona desaparecida; (3) información sobre la víctima de un delito, incluso si, en ciertas circunstancias muy limitadas, no podemos obtener su consentimiento; (4) información sobre una muerte que creemos que puede ser resultado de un acto delictivo; (5) información sobre un acto delictivo en nuestras instalaciones; y (6) información de emergencia para denunciar un delito, el lugar donde se cometió o las víctimas, o la identidad, descripción o ubicación del autor del delito.
Médicos forenses, examinadores médicos y directores de funerarias.Podemos divulgar información médica protegida a un médico forense o examinador médico. Esto puede ser necesario, por ejemplo, para identificar a una persona fallecida o determinar la causa de la muerte. También podemos divulgar información médica protegida a las funerarias según sea necesario para el desempeño de sus funciones.
Actividades de seguridad nacional e inteligencia.Podemos divulgar información médica protegida a funcionarios federales autorizados para actividades de inteligencia, contrainteligencia y otras actividades de seguridad nacional autorizadas por ley.
Servicios de protección para el presidente y otros. Podemos divulgar información médica protegida a funcionarios federales autorizados para que puedan proteger al Presidente, a otras personas autorizadas o a jefes de estado extranjeros, o para llevar a cabo investigaciones especiales.
Reclusos o personas bajo custodia.Si usted es un recluso de una institución penitenciaria o se encuentra bajo la custodia de un funcionario policial, podríamos divulgar su información médica protegida (PHI, por sus siglas en inglés) a la institución penitenciaria o al funcionario policial. Esta divulgación sería necesaria: (1) para que la institución le brinde atención médica; (2) para proteger su salud y seguridad o la salud y seguridad de otros; o (3) para la seguridad de la institución penitenciaria.
USOS Y DIVULGACIONES QUE NOS OBLIGAN A DARLE LA OPORTUNIDAD DE PRESENTAR OPOSICIONES:
Personas involucradas en su atención o en el pago de la misma. A menos que usted se oponga, podemos divulgar a un familiar, pariente, amigo cercano o cualquier otra persona que usted indique, su información médica protegida (PHI, por sus siglas en inglés) que se relacione directamente con la participación de dicha persona en su atención médica. Si usted no puede dar su consentimiento u oponerse a dicha divulgación, podemos divulgar la información que sea necesaria si, según nuestro criterio profesional, determinamos que es en su mejor interés.
Ayuda en casos de desastre. Podemos divulgar su información médica protegida (PHI, por sus siglas en inglés) a organizaciones de ayuda en casos de desastre que la soliciten para coordinar su atención o notificar a sus familiares y amigos sobre su ubicación o estado en caso de desastre. Le brindaremos la oportunidad de aceptar o rechazar dicha divulgación siempre que sea posible.
SE REQUIERE SU AUTORIZACIÓN POR ESCRITO PARA OTROS USOS Y DIVULGACIONES:
Los siguientes usos y divulgaciones de su información médica protegida (PHI, por sus siglas en inglés) se realizarán únicamente con su autorización por escrito:
Otros usos y divulgaciones de información médica protegida (PHI, por sus siglas en inglés) no cubiertos por este aviso ni por las leyes que nos aplican se realizarán únicamente con su autorización por escrito. Si nos otorga dicha autorización, podrá revocarla en cualquier momento enviando una revocación por escrito a nuestro Responsable de Privacidad, y dejaremos de divulgar su PHI conforme a dicha autorización. Sin embargo, la divulgación que hayamos realizado con base en su autorización antes de su revocación no se verá afectada por la misma.
SUS DERECHOS:
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a la información médica protegida que tenemos sobre usted:
Derecho a inspeccionar y copiar.Usted tiene derecho a inspeccionar y obtener copias de su Información de Salud Protegida (PHI, por sus siglas en inglés) que pueda utilizarse para tomar decisiones sobre su atención médica o el pago de la misma. Esto incluye expedientes médicos y de facturación, con excepción de las notas de psicoterapia. Para inspeccionar y obtener copias de esta PHI, debe enviar su solicitud por escrito a la Clínica Médica Vida. Disponemos de hasta 15 días para poner a su disposición su PHI y podríamos cobrarle una tarifa razonable por los costos de copiado, envío u otros suministros relacionados con su solicitud. No le cobraremos ninguna tarifa si necesita la información para solicitar beneficios conforme a la Ley del Seguro Social o cualquier otro programa estatal o federal de beneficios basados en la necesidad. Podríamos denegar su solicitud en ciertas circunstancias limitadas. Si denegamos su solicitud, usted tiene derecho a que un profesional de la salud con licencia que no haya participado directamente en la denegación revise la decisión, y acataremos el resultado de dicha revisión.
Derecho a una copia electrónica de la historia clínica electrónica. Si su información médica protegida (PHI, por sus siglas en inglés) se encuentra en formato electrónico (historial clínico electrónico o expediente médico electrónico), usted tiene derecho a solicitar una copia electrónica de su expediente o a que esta se transmita a otra persona o entidad. Haremos todo lo posible por brindarle acceso a su PHI en el formato que solicite, siempre que sea posible generarlo fácilmente en dicho formato. Si no es posible generar la PHI en el formato que solicita, le proporcionaremos su expediente en nuestro formato electrónico estándar o, si lo prefiere, en una copia impresa legible. Podríamos cobrarle una tarifa razonable, basada en los costos, por la transmisión del historial clínico electrónico.
Derecho a ser notificado de una infracción. Usted tiene derecho a ser notificado cuando su información de salud protegida no segura se vea comprometida.
Derecho de enmienda.Si considera que la información médica protegida (PHI, por sus siglas en inglés) que tenemos es incorrecta o incompleta, puede solicitar que la corrijamos. Tiene derecho a solicitar una corrección mientras la información se encuentre en nuestra oficina o se encuentre bajo su custodia. Para solicitar una corrección, debe enviar su solicitud por escrito a la Clínica Médica Vida.
Derecho a una rendición de cuentas de las divulgaciones.Tiene derecho a solicitar una lista de ciertas divulgaciones que hemos realizado de su información médica protegida (PHI, por sus siglas en inglés) para fines distintos al tratamiento, el pago y las operaciones de atención médica, para las cuales usted otorgó autorización por escrito. Para solicitar un informe de divulgaciones, debe enviar su solicitud por escrito a la Clínica Médica Vida.
Derecho a solicitar restricciones.Usted tiene derecho a solicitar una restricción o limitación sobre la información médica protegida (PHI, por sus siglas en inglés) que utilizamos o divulgamos para tratamiento, pago o actividades de atención médica. También tiene derecho a solicitar una limitación sobre la PHI que divulgamos a alguien involucrado en su atención o en el pago de la misma, como un familiar o amigo. Por ejemplo, podría solicitar que no compartamos información sobre un diagnóstico o tratamiento específico con su cónyuge. Para solicitar una restricción, debe enviar su solicitud por escrito a la Clínica Médica Vida. No es necesario que acepte su solicitud. A menos que nos solicite que restrinjamos el uso y la divulgación de su información médica protegida (PHI, por sus siglas en inglés) a un plan de salud para fines de pago o de operación de atención médica, dicha información que desea restringir se refiere exclusivamente a un artículo o servicio de atención médica que usted haya pagado en su totalidad de su propio bolsillo. Si estamos de acuerdo, cumpliremos con su solicitud, a menos que la información sea necesaria para brindar tratamiento de emergencia.
Derecho a solicitar comunicaciones confidenciales.Tiene derecho a solicitar que nos comuniquemos con usted sobre asuntos médicos de una manera o en un lugar determinado. Por ejemplo, puede solicitar que solo nos comuniquemos con usted por correo postal o en su lugar de trabajo. Para solicitar comunicaciones confidenciales, debe enviar su solicitud por escrito a la Clínica Médica Vida. Su solicitud debe especificar cómo o dónde desea que nos comuniquemos con usted. Atenderemos las solicitudes razonables.
Derecho a una copia impresa de este aviso.Tiene derecho a recibir una copia impresa de este aviso. Puede solicitarnos una copia en cualquier momento. Incluso si ha aceptado recibir este aviso electrónicamente, conserva su derecho a una copia impresa.
CAMBIOS EN ESTE AVISO:
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso y aplicarlo a la información médica protegida (PHI) que ya poseemos y a cualquier información que recibamos en el futuro. Publicaremos una copia del aviso vigente en nuestras oficinas. La fecha de entrada en vigor se indicará en la primera página, en la esquina superior derecha.
QUEJAS:
Si cree que se han vulnerado sus derechos de privacidad, puede presentar una queja ante la Clínica Médica Vida o ante la Secretaría del Departamento de Salud y Servicios Humanos. Comuníquese con el Responsable de Privacidad de la Clínica Médica Vida para presentar una queja ante nuestra oficina. Todas las quejas deben presentarse por escrito. No se le penalizará por presentar una queja..
A los pacientes se les proporcionará la siguiente Política de privacidad de mensajes de texto y los Términos y condiciones de mensajes de texto de Vida Medical Clinic:
Vida Medical Clinic (VMC) se comunica con los pacientes por SMS de forma individualizada para quienes lo solicitan. No utilizamos campañas de SMS para enviar mensajes masivos. Los pacientes pueden optar por recibir mensajes de texto de VMC dando su consentimiento en persona, en la clínica y por escrito. Al marcar la casilla de mensajes de texto en el formulario de admisión que se proporciona en la clínica, usted consiente recibir mensajes de texto de VMC al número proporcionado, incluyendo los mensajes enviados por marcador automático. El consentimiento no es una condición de compra, ya que ningún servicio en VMC tiene costo. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos al enviar mensajes de texto. La frecuencia de los mensajes puede variar, con un promedio de 1 a 2 mensajes al mes. Los tipos de mensajes que se envían a los pacientes incluyen, entre otros, nuestro horario y ubicación de atención, recordatorios para llamar a la clínica para programar una cita o para llamar a la clínica para obtener una actualización sobre los resultados. Los operadores no se responsabilizan por los mensajes retrasados o no entregados. Para obtener ayuda, los pacientes pueden enviar un mensaje de texto con la palabra "HELP" (AYUDA) y, para dejar de recibir mensajes, pueden enviar un mensaje de texto con la palabra "STOP" (PARAR) o "UNSUBSCRIBE" (CANCELAR LA SUSCRIPCIÓN). No transferiremos sus datos a organizaciones externas para fines ajenos a su atención médica o al cumplimiento legal, salvo que lo exija la ley. VMC implementa estrictos controles de acceso, cifrado y auditorías periódicas para garantizar la protección de sus datos contra accesos no autorizados. Para consultas relacionadas con SMS o para cancelar la suscripción a los mensajes de texto, contáctenos en 920-731-3454 o enfermera@vidacares.org.
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Lunes
9:00 a 17:00 horas
Los martes
9:00 a 17:00 horas
Miércoles
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Jueves
9:00 a 17:00 horas
Miércoles
13:00 - 17:00 (solo con cita previa)
Jueves
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Viernes
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La información contenida en este sitio web se proporciona únicamente con fines educativos. No realizamos ni remitimos abortos. La información proporcionada no debe considerarse un diagnóstico ni utilizarse para tratar a ninguna persona de ninguna manera. Los resultados pueden variar de persona a persona y no hay garantía en cuanto a su experiencia individual con cualquiera de los servicios, medicamentos o procedimientos mencionados anteriormente. Busque siempre asesoramiento médico profesional en persona para todos los problemas relacionados con su salud y bienestar. Vida Medical Clinic no sugiere tratamiento médico de ninguna manera. Esta información es puramente educativa.